L'indemnité peut prendre différentes formes selon le type de contrat d'assurance et le type de garantie souscrite. Elle peut par exemple être versée sous forme de remboursement des frais engagés par l'assuré (comme les frais de soins médicaux en cas d'accident), ou bien sous forme de capital (comme une indemnité en cas de décès).
Il est important de lire attentivement les conditions générales et particulières d'un contrat d'assurance afin de connaître les modalités de calcul et de versement de l'indemnité ainsi que les limites et exclusions qui peuvent s'appliquer. En cas de sinistre, l'assuré doit déclarer le plus rapidement possible l'événement à son assureur et fournir tous les justificatifs nécessaires pour obtenir l'indemnité correspondante.