En cas de sinistre dans votre logement, il est important de le signaler rapidement à votre assureur. Le respect des délais de déclaration est essentiel pour garantir une indemnisation adéquate. Vous devez suivre les différentes étapes de la procédure de déclaration de sinistre afin que votre dossier soit traité dans les meilleurs délais⌛. Consultez votre contrat pour bien comprendre les modalités de prise en charge.
Chez Yonivers, nous vous proposons des solutions d'assurance habitation adaptées à vos besoins et à votre budget👛.
La Multirisque Habitation vous couvre, quelle que soit votre situation ou votre statut : que vous soyez une SCI, un locataire, un colocataire, un propriétaire occupant ou non occupant.
Comment déclarer un sinistre ?
Les délais de déclaration, qui varient selon le type de dommage, sont indiqués dans votre contrat et doivent être impérativement respectés pour garantir votre indemnisation.
Voici les étapes à suivre après un sinistre (dégâts des eaux, incendie, cambriolage) :
- Déclarer le sinistre à Yonivers par écrit (courrier, email, WhatsApp) en expliquant les faits.
- En cas de cambriolage/vol : Portez plainte rapidement auprès des autorités (police, gendarmerie).
- Conserver et organiser les justificatifs : Factures et photographies des biens seront nécessaires pour votre dossier.
Délai de déclaration d'un sinistre
Le délai de déclaration d'un sinistre commence dès sa constatation. Chez Yonivers , vous disposez de :
- 5 jours ouvrés pour déclarer un sinistre en cas d'incendie, dégât des eaux, bris de glaces, ou autres garanties de votre contrat.
- 2 jours ouvrés en cas de vol.
- Concernant la garantie Catastrophe Naturelle, vous devez vous reporter aux dispositions de l’article 3.5 “Catastrophes Naturelles”.
Respecter ces délais est essentiel pour garantir votre indemnisation.
Chez Yonivers, un expert peut être mandaté pour constater les dégâts et évaluer précisément le montant de votre indemnisation, en accord avec les termes et garanties de votre contrat. En cas de contestation, vous avez la possibilité de vous faire assister par un expert de votre choix. L’assuré doit répondre favorablement à toutes demandes d’expertises formulées par son assureur., quelle qu’en soit la nature (physique ou à distance). À défaut, il perd tout droit à indemnisation.
Lors d'un sinistre de dégâts des eaux💦, vous devez remplir au préalable un constat amiable dégâts des eaux📃 puis le transmettre à votre assureur. Ne commencez jamais les réparations de votre dégât des eaux sans l’accord de votre assureur.
Procédure après un sinistre
Une fois d'accord avec le rapport d'expertise, vous serez invité à signer un accord sur dommages. Ce document, accompagné du rapport d'expertise, nous sera transmis afin d'évaluer les indemnités en fonction des garanties de votre contrat. Si vous choisissez votre propre artisan, nous vous conseillons d'établir au moins trois devis pour comparer les offres et choisir la meilleure option.
Nos conseillers sont à votre disposition pour vous guider et vous aider à trouver la solution d’assurance habitation qui vous convient le mieux et au meilleur prix. Contactez nous dès maintenant au 01 86 26 64 15 ou sur WhatsApp.
